Ну тут для начала нужно определится, как именно "полетел": это физические повреждения на зеркале диска или просто повреждение файловой системы, например при отключении питания. Если второе — можно поискать в интернете программы для восстановления вашего типа ФС, если первое — то все значительно сложнее...

Так что там с жестким диском? Удалось восстановить какие-то данные или полный капут? У меня похожая ситуация: тоже винчестер выделывается, в сервис правда еще не носил, не знаю что скажут...

O&O UnErase
HDD Regenerator
а вообще конечно True Image, чтоб бэкапил по расписанию каждый день на внешний винт.